покупки в интернете

В редакцию обратилась девушка, которая столкнулась с проблемой при покупке в интернет-магазине. Отсылку вещи долго откладывали, а когда она пришла, качество не устроило. Вернуть деньги за товар продавец отказался. Какие права в таких случаях есть у потребителей и как не попасться на удочку недобросовестных продавцов, узнавала журналистка «Вечёрки».

Что гродненцы чаще всего покупали в интернете в прошлом году и сколько денег оставляли в онлайн-магазинах — любопытную статистику представил некоммерческий сервис Picodi.com.