оператор мобильной связи

На авторитетной бизнес-конференции «ИТ.BIZ» МТС поделился своим опытом внедрения инновационных решений. В частности, ни один контактный центр, обслуживающий тысячи звонков в сутки, не может обходиться без интеллектуального продукта, с помощью которого эффективность коммуникации повышается в разы.