Мужчина купил бракованный видеорегистратор, но деньги ему возвращать не захотели — что было дальше
Житель Новогрудка приобрел в одном из крупных интернет-магазинов видеорегистратор.
Однако во время эксплуатации обнаружились проблемы, а затем устройство перестало включаться. Вернуть деньги за неисправную покупку продавец отказался, мотивируя это неправильной эксплуатацией устройства.
Чтобы доказать свою правоту, гражданин обратился в управление Государственного комитета судебных экспертиз по Гродненской области для проведения экспертизы радиоэлектронных устройств и электробытовой техники.
По результатам исследования специалисты установили, что видеорегистратор в комплекте с креплением на лобовое стекло находится в неработоспособном состоянии. А еще эксперты сделали вывод, что мужчина не нарушал правила эксплуатации регистратора.
Благодаря заключению экспертизы мужчине удалось доказать свою правоту и вернуть неисправный гаджет продавцу. Кроме того, владельцы интернет-магазина возместили ему потраченные на видеорегистратор денежные средства и расходы за проведение экспертизы, сообщила официальный представитель управления ГКСЭ по Гродненской области Мария Лешик.