— В браке, как в бизнесе, должны быть партнерство и доверие, — Ольга Болбат о бизнесе и европейском Гродно
Гость «Вечернего Гродно» — руководитель Гродненского филиала агентства недвижимости «Юриэлт» Ольга Болбат. Накануне Дня семьи мы поговорили с ней про день сурка, эмоциональное выгорание, путь в сфере недвижимости, баланс между семьей и работой и большую белую собаку.
Профессию подсказала мама
Ольга по образованию экономист, окончила Гродненский аграрный университет. С 18 лет начала работать. Сперва — в компьютерной фирме, затем ушла в мебельное производство. А последние 8 лет занята в сфере недвижимости.
— После второго декретного отпуска решила, что надо что-то менять. Мама внесла свою лепту в выборе профессии: побывала на просмотрах квартир и сказала, что эта сфера точно мне подойдет, — говорит собеседница. — Тогда риелторам так не доверяли, эта услуга не была столь популярна, на весь город — всего несколько агентств недвижимости, и не было, как такового, обучения. А сейчас мы видим пользу, которую приносим, доверия к нам намного больше.
Спустя несколько лет активной работы Ольга успешно сдала квалифицированный экзамен и получила свидетельство об аттестации риелтора. Много времени заняло изучение законодательства, чтение книг по юриспруденции. Одна из первых в городе завела бизнес-страничку в «Инстаграме», где начала рассказывать о своей профессии. А через некоторое время ей предложили возглавить гродненский филиал агентства недвижимости «Юриэлт». Им Ольга руководит уже четыре года. Сейчас в Гродно это два офиса и более 20 профессиональных сотрудников.
— Я — требовательный руководитель, при этом не боюсь показывать свои эмоции, шутить, — признается она. — Мы часто проводим неформальные совместные встречи для поддержания здорового микроклимата в коллективе. Хотя коллеги в основном старше, все равно меня называют на «вы» и «Ольга Викторовна» — субординация у нас существует.
«Агент не волшебник»
Самое сложное в работе, говорит Ольга, найти подход к необычным запросам клиентов. Это требует много энергии, что порой приводит к эмоциональному выгоранию. Бывают в работе и неприятные моменты, когда не оправдываются завышенные ожидания собственника недвижимости.
— Как показывает практика, дорогие объекты, чаще всего большущие дома 2000-х годов, с многоуровневыми натяжными потолками, с немодной кухней, не окупаются при продаже, — говорит наша гостья. — Агент не волшебник: есть рынок, не всегда все зависит от нас. Я хоть и перфекционист, но понимаю, что мы не можем быть для всех хорошими.
Большинство объектов, которые продает агентство недвижимости, среднего класса. Но есть и дорогие дома, стоимость которых доходит до 200 тысяч долларов. Недавно, к примеру, за 162 тысячи долларов продали коттедж в Коложском парке.
— Сегодня недвижимость — самая стабильная инвестиция. А Гродно — город привлекательный и для предпринимателей, и для туристов, — отмечает руководитель. — У нас очень развита краткосрочная аренда. И я знаю людей, которые закрыли свои фирмы и ушли в этот бизнес. Недавно, например, у нас в продаже появилось атмосферное жилое помещение с печкой, с деревянными перекрытиями на Академической улице — ажиотаж был повышенный.
В профессии риелтора, считает Ольга, нет однообразия ни одного дня. Нужно всегда быть в курсе последних изменений в законодательстве, знать требования различных инстанций. Есть в этой работе и доля везения. Порой объекты, на которые вовсе не делаешь ставку, продаются в раз. Тогда как другие ищут нового хозяина месяцами и даже годами.
— Некоторые минчане переезжают в наш город. Основной фактор ценовой. Тут можно за 60 тысяч хорошую двушку с шикарным ремонтом купить. Плюс Гродно — европейский город, — объясняет риэлтор.
«Деньги — это лишь результат работы»
Ольга ведет странички в «Инстаграме»: и личную, и агентства совместно со специалистом по рекламе. И мотивирует делать это своих коллег.
— Это одна из ниш, которую нужно развивать сегодня, — уверена наша собеседница. — Люблю создавать видео, особенно полезные, экспертные. Идей много — времени не хватает. Я намного больше активна офлайн.
Сейчас ее главная личная цель — достичь баланса между работой и семьей.
— Деньги — результат работы, от которой получаешь удовольствие. В нашей профессии нет выходных: в любое время могут звонить и клиенты, и агенты. Бывает, начинаешь что-то делать, потом — звонок, и бросаешь все, как есть. Во мне всегда был соревновательный дух. С одной стороны, это хорошо, всегда есть к чему стремиться, а с другой — невозможно быть полностью удовлетворенной тем, что есть, ведь хочется еще лучше, — говорит Ольга. — Поэтому сейчас часть обязанностей стараюсь делегировать и больше внимания уделять своей семье, детям.
Муж, два сына и алабай Дарман
Ольга в браке уже 18 лет. С мужем познакомили общие друзья. Сразу поняла: это ее человек. Дмитрий много лет работает на одной из крупных мебельных фабрик города в отделе по работе с клиентами.
— Очень хороший человек, порядочный, спокойный и уверенный, — отзывается о нем Ольга. — Он всегда меня поддерживает, гордится мною, полностью доверяет. Я считаю: в браке помимо любви и взаимоуважения, что естественно, должны быть партнерство и доверие, как в бизнесе.
В семье двое детей. Старшему Захару 15 лет, подросток давно обогнал по росту и высокую красавицу-маму, и отца. Занимался тяжелой атлетикой, теперь увлекается борьбой. Учится в девятом классе. Хотел бы свою жизнь связать с программированием. Младшему Кириллу 10 лет. Он порой чересчур ответственный. Занимается футболом.
— Четыре года назад, когда мы переехали в свой дом, у нас появился еще один член семьи — алабай по кличке Дарман. Его выбрал Захар. Тогда я толком ничего не знала о породах. Мне просто хотелось большую белую собаку. Когда речь зашла про алабая, и я увидела, какие они вырастают, у меня случился внутренний протест и страх. В итоге я сдалась. Дарман получился самый красивый из выводка. У нас он растет в любви. Такой добряк.
За питомцем в основном ухаживает Дмитрий. Муж, кстати, шикарно готовит, говорит Ольга, и очень красиво, изысканно подает блюда на стол. А в выходные и она сама на кухне.
Остальные обязанности по дому в основном на хозяйке, правда, поскольку времени не всегда хватает, иногда приходится распределять обязанности.
— Мне хочется всегда оставаться заботливой мамой, даже когда вектор внимания сильно смещается в сторону профессиональной деятельности. Но по своей природе я не совсем домашняя женщина. С юного возраста хотела реализоваться в профессии и быть самодостаточной, независимо от того, кем будет мой муж.
Путешествует и занимается спортом
Несмотря на плотный график в будни и выходные, Ольге удается находить время на отдых.
— Я считаю, что женщина должна быть ресурсная, она должна понимать, ради чего вообще работает. Поэтому стараюсь больше путешествовать. Английский у меня, оказывается, не такой уж плохой, — смеется Ольга. — Люблю бывать и в азиатских, и в европейских странах. Хочется увидеть еще больше. Каждое государство и город по-своему красивы. Знакомство с различными культурами и традициями расширяют кругозор. Мне по душе и туры с экскурсиями, и самостоятельная организация поездок, и отдых на пляже у моря. Вода — моя стихия. Могу много времени с аквалангом пробыть в воде. Путешествую с удовольствием, но всегда хочется возвращаться в любимый Гродно. Обожаю наш старинный центр, узкие улочки, атмосферу летних кафешек.
Поскольку времени на тренажерный зал не хватает, чтобы поддерживать себя в форме, Ольга каждое утро совершает утреннюю пробежку и легкую тренировку.
В повседневной профессиональной жизни много общения с людьми, поэтому массовые тусовки, большие компании в выходные дни уже давно отошли на задний план. В последнее время увлеклась ландшафтом и садом — это, говорит, расслабляет.
Р. S. С «Вечерним Гродно» Ольгу Болбат связывает одна давняя история. Ровно 21 год назад, когда ей не было еще и восемнадцати, она участвовала в конкурсе красоты «Мисс Гродно». Редакция нашей газеты в своей номинации отметила Ольгу, вручив ей специальный приз.
Блиц-опрос
- По знаку зодиака — Рак.
- Любимая книга — «Над пропастью во ржи».
- Любимый фильм — «Красотка».
- Самый желанный подарок на день рождения — «Чтобы все были здоровы и счастливы».
- Любимая одежда — деловой стиль, в стиле «Олд Мани».
- Любимый актер — Ричард Гир.
- Любимое блюдо — яйцо пашот с красной рыбой на завтрак.
- Любимая пора года — конец весны.
- Любимые цветы — розы.
- Любимая марка авто — «Не гонюсь за марками, брендами. Мне визуально должно быть красиво, и все». Ездит, к слову, Ольга на «Джили».