Об очередях можно забыть — в Беларуси запустили уникальную систему Earlyone
Инновационная система управления потоками клиентов появилась в белорусских банках. Она позволяет повысить качество и быстроту обслуживания. В мире система работает не только в банках, но и других организациях, где предполагается очерёдность.
Что такое Earlyone?
Earlyone — инновационное решение, предназначенное для улучшения работы с посетителями за счёт использования цифровых технологий (диджитализации) и «умного» управления потоками. Система состоит из двух компонентов:
— программного обеспечения с полезными функциями, такими как автоматическое распределение потоков, мониторинг работы персонала в режиме реального времени;
— мобильного приложения с уникальным алгоритмом расчёта и бронирования времени обслуживания.
Как работает Earlyone
— вам нужно загрузить приложение, воспользовавшись ссылками:
https://play.google.com/store/apps/details?id=earlyone.earlyone&hl=en&gl=US
https://apps.apple.com/am/app/earlyone/id1166600934 ;
— выбрать нужную компанию или организацию;
— выбрать желаемое или ближайшее отделение;
— получить предложение лучшего времени для обслуживания без ожидания;
— при опоздании есть возможность отсрочить билет;
— при прибытии в отделение активируйте ваш билет;
— получить уведомление, когда подойдёт очередь.
Где в Гродно действует эта система
В нашем городе Earlyone внедрён в Абсолютбанке, МТБанке, Zepter Bank и в Национальном банке. В приложении нужно выбрать адрес отделения, указать физическое или юридическое лицо и отметить интересующую вас банковскую услугу (обмен валюты, международные переводы, кредитование, платежи и другое).
После этого нужно выставить удобное для себя время и «создать билет». После успешной операции в смартфоне появился код активации и номер билета.
Больше информации — на сайте earlyone.com.
ООО «И1». ИНН 00160406