Понедельник, 23 ноября
  • Погода в Гродно
  • 6
  • EUR3,03
  • USD2,5522
  • RUB (100)3,3559
TOP

Туристы и экскурсоводы не могут найти друг друга

Профессия экскурсовода стала непопулярной, утверждают сотрудники турфирм.

В то же время неорганизованным туристам приходится исследовать Гродно самостоятельно, особенно если хочется увидеть город в необычном ракурсе. Например, музеи католических храмов или мастерские народных умельцев и художников. В данном случае спрос и предложение не могут найти друг друга или делают это за рамками официальных услуг.

Почему зима — не сезон
Представим, что к вам приезжают друзья из Москвы и вы хотите показать им Гродно. Для того чтобы заказать экскурсию по городу и окрестностям для небольшой компании, я позвонила в одну из солидных гродненских турфирм. Оказалось, выбор не так уж велик. Предложили только обзорную по историческим местам (Фарный, Бернардинский, Бригитский костелы, Коложская церковь, синагога, лютеранская кирха). Подняться на каланчу (дополнительный изыск) не обещали. В среднем работа гида оценивалась примерно в 150 тысяч рублей. Поездка за город ставит вопрос о транспорте. Заказать автобус для небольшой компании — дополнительные расходы и хлопоты, а набором групп турфирма не занимается. Также, как вариант, порекомендовали самостоятельно ехать в сторону Минска через Лиду (в Лидском замке для туристов инсценируют свадьбу Ягайлы), по маршруту Новогрудок–Мир–Несвиж и забронировать экскурсовода непосредственно по прибытии.
А вот брать сопровождающего на Августовский канал вообще отсоветовали: будет нецелесообразно, поездка зимой получится скучной. Экскурсовод может только рассказать историю канала или дворцово-паркового комплекса в Святске, куда можно заехать по дороге.
По словам директора ООО «Интур-сервис» Таисии Котской, турфирмы не спешат брать экскурсовода в штат, потому что не могут заполнить его рабочий день на все сто процентов, вот и находят специалистов по мере необходимости.
В то же время если бы экскурсионных предложений стало больше и среди них появились нестандартные пакеты туруслуг, ситуация, возможно, поправилась бы.

Если работа — хобби, значит, вы не работаете
Гродненские экскурсоводы и гиды-переводчики рассматривают свою работу как хобби или дополнительный заработок. Сказываются сезонность профессии, отсутствие постоянной работы и обязательная аттестация раз в пять лет.
Несколько лет назад в Гродно закрыли филиал Национального агентства по туризму, который организовывал курсы для подготовки к аттестации экскурсоводам и гидам-переводчикам. Теперь, чтобы получить официальный статус, нужно пройти аттестацию в Минске. Директор Национального агентства по туризму Вячеслав Чернов связывает причину закрытия филиала с его нерентабельностью. «Сегодня агентство не может содержать филиалы. Исключение — гомельский центр, который находится на самофинансировании». Национальное агентство по туризму рассматривает возможность повторного открытия филиала в Гродно, но это может произойти тогда, когда появится организация, которая смогла бы финансировать свою деятельность.
По словам декана факультета туризма и сервиса Сергея Донских, в школе туризма и гостеприимства можно пройти переподготовку на базе высшего образования и получить специальность «гид-переводчик». Однако за 2 года желающих набралось не более 10 человек. Причина проста — студенты рассматривают работу только как приработок. Большей популярностью пользуется специальность «менеджмент туристской индустрии», которая позволит работать в туристской индустрии, гостиничном бизнесе, агроэкотуризме. «Все дело в квалификации: для экскурсовода данная специальность слишком узка», — считает Сергей Донских. На факультете туризма и сервиса не готовят экскурсоводов, но перечень дисциплин имеет отношение к туристической сфере. Выпускник факультета потенциально может работать экскурсоводом или гидом-переводчиком, было бы желание и возможность.

География не поменялась
Сегодня в городе нет организации, объединяющей экскурсоводов и гидов-переводчиков. Валентина Сергейчик, экскурсовод и гид-переводчик со стажем, в советские времена работала в бюро международного туризма «Спутник», которое и было средоточием туристских кадров того времени. Тогда географическое положение Гродно сыграло на руку местным специалистам. «Центр бюро находился в Москве, но филиалы были расположены, помимо Минска, в Гродно и Бресте, так как это пограничные города», — рассказывает Валентина Сергейчик. Туристические группы проезжали поездом Берлин–Санкт-Петербург через Гродно, поэтому в обязанности штатных гидов входило сопровождение по заказанному маршруту, к примеру, Гродно–Санкт-Петербург–Нижний Новгород–Псков–Москва и до брестской границы. Нередко сотрудники гродненского «Спутника» встречали группу уже в аэропорту «Шереметьево» и летели в Братск или в Иркутск.

Когда родной язык — экзотика
Но дефицит кадров все-таки есть. Белорусскоязычный экскурсовод Татьяна Касатая признается, что в Гродно таких, как она, можно пересчитать по пальцам: «В основном это билингвы — т. е. могут использовать как русский, так и белорусский язык». По ее словам, для большинства белорусов родной язык — это экзотика. А ведь белорусский язык создает ауру, приобщает к нашей культуре, к тому же это один из самых мелодичных языков после испанского и итальянского. Примерно 20% туристов отказываются слушать информацию на родном языке — в основном это аудитория среднего возраста, а молодежь и пожилые люди, наоборот, приветствуют родной язык. Правда, интерес к белорусскоязычным экскурсиям особенно проявляют туристы из восточной Беларуси.

Кстати
Дважды в год жители города могут принять участие в бесплатных экскурсиях на белорусском языке. Организовывают подобные мероприятия экскурсоводы и краеведы в международный день памятников и исторических мест — 18 апреля. А в прошлом году объединение молодых ученых «ВИТ» в рамках недели неформального образования представило для жителей Гродно цикл из 4-х тематических экскурсий под общим названием «Страчаная Гародня».

В тему
Не так давно одна из гродненских турфирм серьезно занялась подготовкой экскурсий анимационного характера для детей. Маленьким экскурсантам познакомиться с историей города помогут персонажи белорусских сказок и легенд. У иностранцев уже пользуются популярностью экскурсии по Гродно с костюмированными представлениями с участием средневековых рыцарей и дам.

Справка «ВГ»
На сегодня в Гродненской области аттестовано 72 экскурсовода и 8 гидов-переводчиков.

Самое читаемое