Небольшой эксперимент запустили несколько перевозчиков из Гродно.
Напомним, международные рейсы, особенно на Польшу и Литву, всегда имели свои особенности. Главная из них – продажа билетов исключительно в онлайн-режиме, например, с помощью сайта или приложения Атлас.
В целом – это практично и комфортно. Минимум затрат по времени, нет необходимости куда-то выходить.
Но у некоторых пассажиров был запрос и на традиционные способы оплаты: им привычнее расчет именно наличными. Просьбу услышали. Сервис по бронированию и продаже билетов Атлас совместно с перевозчиками на некоторых рейсах в экспериментальном режиме добавил возможность покупки билета за наличные у водителя.
Пассажир на сайте или в приложении Атлас выбирает нужный рейс и бронирует билет. Таже место в автобусе можно забронировать и через контакт-центр.
Дальше уже непосредственно перед отправлением билет приобретается у водителя за наличные.
Пассажир получает на руки билет установленного образца. Можно ехать!
Сейчас оплата наличными доступна для рейсов Гродно-Варшава отправлением в 00:20, 06:50, 08:10 ,13:00.
А также для рейсов Варшава-Гродно отправлением 08:00, 12:50, 14:50, 20:30.
Способ оплаты на стоимость билета не влияет. Добраться из Гродно до Варшавы сейчас можно от 150 рублей.
Время прохождения границы зависит от различных факторов, на многие из которых перевозчик повлиять не может. В целом же партнеры Атласа делают все возможное, чтобы автобусы следовали четко по расписанию.
Для информирования пассажиров создан и тематический telegram-канал «Атлас. Граница онлайн», где регулярно публикуется актуальная информация на эту тему. Также мы просим пассажиров при бронировании билетов указывать корректный номер телефона с поддержкой роуминга. Тогда они смогут получать и СМС-уведомления в случае задержки или переноса рейса.