«Татьяна — чудесный мастер, удивительный психолог, ко всем клиентам «серебряного» возраста у нее особый, сердечный, дружелюбный подход. Она умеет делать людей красивыми и счастливыми», — письмо с такими строками пришло в редакцию «Вечернего Гродно» от нашей постоянной читательницы. Эти теплые и душевные слова нас тронули, и мы решили поближе познакомиться с главной героиней письма и узнать, за что ее так любят люди старшего поколения.
С Татьяной Борисевич мы встретились в нашей редакции. В свои 50 лет женщина выглядит максимум на 40: красивая, эффектная, ухоженная, с яркой, приятной внешностью и такой по-детски доброй улыбкой.
Уже более 20 лет она стрижет людей в парикмахерской производственного кооператива «Ветеран». Хотя еще в школе мечтала стать врачом. И даже пробовала поступить в медучилище, но не получилось. Потом прошла курсы домашнего парикмахера, окончила колледж бытового обслуживания населения, вышла замуж, затем — два декрета и… первое рабочее место.
— Сейчас ни о чем не жалею, эту парикмахерскую люблю как свою, — признается собеседница. — Мне всегда хотелось быть полезной людям, и тут я своего рода доктор. Одно время у нас бесплатно стригли больных деток. Мне нравилось, что и я могу им чем-то помочь. К нам приходят люди «серебряного» возраста, часто такие уставшие, метеозависимые, а тут постригли, волосы уложили, лаком сбрызнули — и они сразу меняются.
В парикмахерской «Ветеран» Татьяна работает с первого дня ее открытия. Говорит, место это особенное. И причин несколько. Во-первых, пенсионерам и людям с особенностями здесь предоставляются хорошие скидки. А участников войны и вовсе стригут бесплатно. Среди клиентов были даже люди, которых неоднократно показывали по телевизору, — почетные граждане города Гродно и ветераны Великой Отечественной войны Алексей Кузнецов и Георгий Артемьев, участник войны Иван Безрученко и другие.
— Первое время клиенты относились к нам настороженно, думали, раз цены ниже, то мы еще ученицы. А теперь к нам едут со всего города и даже из пригорода — Ратичей, Сопоцкина, все направление за Лососно. Одна девушка из Минска приезжает сюда к родителям — и сразу ко мне. Цена, конечно, играет роль, но и мы — мастера неплохие, — улыбается Татьяна.
Клиенты парикмахерской тоже особенные. В основном — это люди в возрасте 45+.
— Был такой случай. Февраль, сумасшедший мороз, нас заведующая отпустила домой. Стали собираться, как вдруг открывается дверь, заходит наш постоянный клиент, участник войны, его уже, к сожалению, нет в живых. Пришел постричься. Я ему и говорю, что даже не удивлена: в такой холод только он мог к нам прийти. А сегодня женщина привела свою маму, которой 90 лет: дама просто вне возраста — губки, глазки накрашены.
Смена у Татьяны длится 6 часов. Порой, признается мастер, нет времени даже присесть — за день приходится обслуживать до 12 человек.
— В этой парикмахерской я работаю уже 21 год. Когда мы только открылись, у нас часто спрашивали: «Мастеров сюда как-то подбирают?» Просто у нас весь коллектив добрый и внимательный, без всякого пафоса. Я много куда хожу и знаю, как это бывает. Те люди, которые приходят сюда, уже стали своими. Многих по голосу узнаю, — говорит Татьяна. — Просто мы умеем слушать: кто-то делится своими проблемами, кто-то спрашивает совета. Один мужчина, например, не знал, куда ему обращаться по поводу поручней возле подъезда. Мы подсказали. И он довольный ушел. А самая любимая тема у клиентов — дача.
В приметы Татьяна не верит. Например, говорят, что беременным нельзя стричься или краситься. Это ерунда, считает мастер. Все зависит от того, веришь ты в это или нет.
Единственное правило — никогда заранее деньги за стрижку не берет. Чтобы кто-то не рассчитался — такого ни разу не было: клиенты все порядочные, многие живут в одном районе и хорошо знают друг друга. Бывало, бегали домой за деньгами, когда терминал не работал, и приносили.
У мастера запрет на прически невестам, говорит, это большая ответственность, и это надо уметь.
— У меня была одна невеста, мои близкие клиенты очень просили. Надо было сделать волны, я и накрутила. Девушка была довольна, а я-то видела: что-то не то. И я не колорист, хотя очень хочу этому научиться, — признается наша собеседница.
В конкурсах среди парикмахеров она не участвует — боится публичности. На интервью для нашей газеты женщина тоже согласилась не сразу. Зато охотно делится опытом с молодым поколением — сейчас в ее смене проходят практику две девочки из родного училища.
Скоро, шутит Татьяна, можно будет открывать собственную парикмахерскую. Дочка нашей героини, ей 30 лет, пошла по стопам мамы — тоже парикмахер. Правда, пока в декрете, но вот-вот должна выйти на работу. Жена брата Татьяны — тоже парикмахер.
А вот младший сын Кирилл, в этом году ему исполнится 25, как папа пограничник: окончил кадетское училище, потом — институт пограничной службы в Минске и по распределению попал в роту почетного караула.
— Одно время было желание уйти в салон красоты, а потом подумала и решила: а чем здесь плохо? — говорит мастер. — Пенсионеры тоже хотят быть красивыми. Если бы вы у нас просидели смену, столько интересного услышали бы!
Чтобы волосы были красивыми и ухоженными, Татьяна поделилась несколькими советами.