Почти месяц многодетная семья в Ольшанке живёт без электричества. Единственный источник света в квартире — гирлянда на батарейках из Fix Price и портативный ночник, которого хватает на два часа. Оказалось, электроэнергию отключили за неуплату коммунальных услуг. Но женщина уверяет, что долг уже частично погасила.
Рисунок Андрея Янковича
В редакцию «Вечернего Гродно» обратился неравнодушный друг семьи. Он рассказал, что 11 октября в квартире, где живёт Елена* и её двое несовершеннолетних детей, отключили электричество. Мужчина недоумевает, как такое может быть, и попросил разобраться и помочь семье.
Мы связались с многодетной мамой и встретились с ней у неё дома. Квартира, в которой живёт Елена с детьми, социальная. В просторную трёшку переехала из однокомнатной квартиры в 2017 году. Постепенно обжилась: купила блок-стенку, комод, двухъярусную кровать. Старшая дочь вышла замуж и живёт с мужем. Сейчас в Ольшанке прописаны трое — Елена и две младшие дочери. Где отец девочек, неизвестно, с ним женщина не общается. Когда отключали свет, она была на работе.
— Дети около восьми утра услышали, что кто-то ковыряется в щитовой, а через несколько минут в квартире пропал свет. Дочка вышла, посмотрела: никакой бумажки в дверях нет. Пришла ко мне на работу и рассказала о том, случилось, — говорит Елена.
Женщина позвонила в ЖЭС, электросети, но ей сказали, что электричество никто не отключал. Вызвала аварийку, бригада приехала, куда-то позвонила, а после уехала и свет не подключила.
Елена обратилась по телефону 115. Её спросили про задолженность, на что она ответила, что долг высчитывают из зарплаты. По её словам, вся сумма — 1400 рублей, сейчас осталось чуть больше 600 рублей. Последний раз из зарплаты вычли около 300 рублей — столько указано в расчётном листке за октябрь в строке «Удержание штрафов». Правда, каких именно, остаётся только догадываться.
— Как я могу заплатить сразу такие деньги? Хотела кредит оформить, но банк не даёт, потому что была испорчена кредитная история, — сетует наша собеседница.
Многодетная мать покупает продукты минимум на день-два, чтобы не портились, и хранит их на балконе. Стирает вручную, мобильник заряжает на работе или у дочери. Уроки дети делают днём, пока светло. В прихожей на зеркале висит гирлянда на батарейках. Елена говорит, купила в Fix Price упаковку. Есть ещё портативка, но её хватает не больше чем на два часа.
— В таких условиях живём месяц, и сколько ещё будем — неизвестно. Самовольно подключить свет не могу — всё равно отрубят, ещё и штраф дадут, — разводит руками мать троих детей.
ru.depositphotos.com
В КУП по оказанию услуг «Единый информационный расчётно-кассовый центр» пояснили, что Елена — злостный должник. В прошлом году она не платила по жировке семь месяцев, в этом — с июня по октябрь. За октябрь ей было начислено всего 43 рубля, из них она внесла только 25 рублей. Общая сумма основного долга у неё — более 600 рублей, плюс пеня — ещё почти 850 рублей.
Похожая ситуация и с оплатой за электроэнергию. Последний раз за свет женщина заплатила в декабре прошлого года — чуть больше 70 рублей. По состоянию на 1 ноября за ней числится долг вместе с пеней — более 300 рублей. В сентябре городским районом электросетей была подготовлена нотариальная надпись и направлена в отдел принудительного исполнения.
— Среди многодетных семей встречаются злостные неплательщики. Родители не отдают себе отчёта, что дети становятся заложниками ситуации. Вместе с тем у Елены не самый большой долг. Есть семья, которая задолжала за свет более 1250 рублей. Приходится идти на крайние меры, когда дети могут быть изъяты из семьи — говорит начальник сектора по контролю бытовых абонентов Гродненского городского района электросетей Андрей Алейников.
По закону, семью, которая живёт в социальной квартире и не платит за коммунальные услуги минимум шесть месяцев, могут переселить в жилое помещение меньшей площади и с худшими потребительскими качествами даже за городом. Но это лишь в крайнем случае.
Сейчас одна из активных мер — отключение электричества. К ней могут прибегнуть, если не плачено два месяца и более.
Вместе с тем даже злостные должники могут рассчитывать на рассрочку максимум на четыре месяца. При условии погашения основного долга, если жизненная ситуация по-настоящему тяжёлая, пеню спишут. Правда, решение принимается в каждом случае индивидуально. С заявлением о списании пени можно прийти в расчётно-справочный центр.
После того как долг будет полностью погашен, можно обратиться в эксплуатирующую организацию с заявлением подключить электричество заново. Услуга платная.
* Имя изменено по этическим соображениям
ru.depositphotos.com
За несвоевременную оплату услуг ЖКХ и пользования жилым помещением могут последовать:
— пеня 0,3 процента от суммы задолженности за каждый день просрочки;
— отключение газа, света, воды (причём после погашения долга нужно заплатить и за подключение коммунальных услуг);
— появление исполнительной надписи, а при наличии спора — суд;
— выселение из квартиры без предоставления другого жилья (для тех, кто живёт в арендных госквартирах);
— продажа квартиры в счёт долга и выселение в квартиру, меньшую по площади и худших потребительских качеств, в том числе за городом (если жильё частное);
— ограничение выезда за границу.