«Когда списали 400 рублей, понял, что меня развели»
Ненужные вещи на «Куфаре» Григорий выставляет регулярно. Объявление о продаже за 20 рублей новой сапёрной лопатки, которая ни разу не использовалась, он опубликовал на сайте утром, а в обед с ним по вайберу связался покупатель, который представился Пашей.
— Он предложил купить лопатку через «Куфар Доставку». Я про неё слышал, но никогда не сталкивался. Этот Павел говорил, что на самом деле всё просто: мол, товар у меня заберёт курьер, а покупатель переведёт деньги прямо на мою банковскую карту. Я посчитал, что так мне будет удобнее, ведь не надо отправлять по почте, — вспоминает Григорий.
После этого Павел скинул ссылку на поддельный сайт dostavka-kufar.by, который выглядел реалистично и был точь-в-точь как настоящий «Куфар». Григорий проверил данные покупателя — его звали Павел Курильчик из Столина. На сайте Григорию предложили ввести реквизиты банковской карты, в том числе CVC-код (три цифры на задней стороне карты рядом с подписью владельца). Не распознал подвоха и тогда, когда попросили ввести точную сумму, которая находилась на балансе карты.
— Сперва я дал данные одной из карточек, где на счету находилось меньше рубля. Однако покупатель сказал, что эта карта не подходит и предложил воспользоваться любой другой. После этого я ввёл данные карты с балансом 416 рублей. Мне должен был прийти код подтверждения, но его всё не было. Павел говорил, что перевёл деньги и проблема в моей карте. Мы так и вели диалог, пока мне не пришло уведомление, что с моей карты снято 400 рублей. Вот тогда я и понял, что меня развели, — говорит наш герой.
Оказалось, таких много
После этого Григорий позвонил в банк, чтобы отменить операцию, но ему сказали, что ничем помочь не могут — перевод совершён. Мужчина обратился в милицию. Возбудили уголовное дело.
— Когда следователь начал оформлять бумаги, я спросил, насколько велики шансы вернуть украденные деньги, ведь сумма для меня ощутимая. Он ответил, что вероятность всего один-два процента, и это в лучшем случае. Скорее всего, мошенники находятся за границей. Можно обратиться в свой банк, но ответ на запрос придётся долго ждать. И я понял, что с деньгами надо навсегда распрощаться, — шутит Григорий.
По словам следователя, нас таких много — только за смену в тот день к ним обратилось четверо пострадавших, которых кинули по аналогичной схеме. Суммы «увели» разные — 240, 350 рублей. За неделю счёт таким обращениям идёт на десятки. По словам следователя, вычислить мошенника можно на стадии переписки. Нужно было обратить внимание на номер телефона в вайбере. У Паши он начинался с +3725, хотя должен был — +3752. Настоящий сайт доставки «Куфара» — dostavka.kufar.by, у мошенников был dostavka-kufar.by. И, наконец, для перевода денег с карточки на карточку CVC-код не требуется.
— Согласитесь, сразу эти нюансы трудно заметить, но на это и расчёт, — резюмирует Григорий.
Как распознать обман?
Как рассказали представители «Куфара», заметить обман неподготовленному пользователю сложно: страницы поддельных сайтов полностью копируют дизайн их сервиса, а письма якобы от лица службы поддержки создаются максимально похожими на реальные рассылки. Домены (адреса страниц) пытаются замаскировать под страницы народной площадки объявлений: например, вместо официальной страницы Kufar.by мошенники предложат перейти на Kufar.сс или kufar.store.
— На «Куфаре» переслать фальшивую ссылку нельзя — её блокирует система безопасности, поэтому мошенники всеми силами и под любыми предлогами пытаются перевести общение в мессенджеры. Поэтому, если в мессенджере или в почте вам присылают ссылку на «Куфар», не переходите по ней. Используйте официальное мобильное приложение «Куфара» или наберите нужный адрес сами, — отметили в службе поддержки.
Попасть в сети обмана могут не только покупатели, но и продавцы.
— Мошенники используют шесть основных схем, успешно опробованных в России. В зависимости от того, насколько доверчив собеседник, одна схема может перетекать в другую или изменяться, чтобы не вызывать подозрений. Мошенники хорошо чувствуют эмоции собеседников, играют на их доверчивости и открытости. Могут рассказывать, что попали в сложную жизненную ситуацию и продают вещь за бесценок, потому как нужно оплатить лечение родственнику, учёбу ребёнку или спасти бизнес, пострадавший от кризиса. Поэтому мы просим изучить основные схемы обмана и при возникновении малейших сомнений немедленно отказаться от сделки, — добавили на «Куфаре».
Справка «ВГ»
По данным УВД Гродненского облисполкома, ежедневно фиксируется один-два факта кражи денег через подставные сайты. В целом же за ноябрь по Гродненской области было отмечено около 300 случаев интернет-мошенничества. В основном лишаются 200–300 рублей, однако было, что мошенники за раз сняли 1 тысячу.
— Ни в коем случае никому нельзя передавать реквизиты банковской карты! Даже сотрудники банка не имеют права узнавать у вас информацию, которая касается реквизитов вашей платёжной карты, — предупредили в милиции.