В редакцию «Вечёрки» обратились несколько человек и рассказали, что в их квартирах по-прежнему холодно. Жаловались жители Девятовки, Фолюша, в частности, с улицы Лизы Чайкиной, центральной части города, Вишневца (улица Кремко).
Когда начали давать тепло
Включать отопление начали ещё 24 сентября. Тогда тепло дали только во все детские сады и стационарные медицинские учреждения. Решение было принято в связи с резким похолоданием и прогнозом дальнейшего снижения температуры воздуха. 30 сентября начали подключать весь жилищный фонд, общежития, гостиницы, лечебно-профилактические учреждения, а с 1 октября — объекты социального обеспечения, в том числе музеи, государственные архивы, библиотеки.
Поскольку среднесуточная температура за окном в течение трёх дней не ниже плюс 8–10 градусов, батареи работают в режиме протапливания.
Почему тепло дали не всем
Отопление включают не всем сразу, а строго по графику по ЖЭСам и в течение двух дней, чтобы не было большой нагрузки на теплоисточники, говорят в Гродненских тепловых сетях. Поскольку одновременно отопление дают и в социальные объекты, подача тепла в жильё незначительно затягивается. Тем не менее уже на вечер 1 октября, по данным теплосетей, отопление включили в 90% квартир и домов.
Тепло дали, но всё равно холодно
Причин этого несколько. Одна из них, и самая распространённая, — «завоздушены» батареи. Вторая — поскольку пока жилфонд в режиме протапливания, при высокой плюсовой температуре на улице батареи могут быть холодными, но чем температура на улице будет ниже, тем теплее будет в доме.
У одного жарко, другому — холодно
По нормам в квартире должна быть температура не ниже плюс 18 градусов. Тем, у кого она значительно выше или ниже, тепло отрегулируют — по закону на это у коммунальщиков есть ещё 10 дней.
Куда обращаться
Если к квартире по-прежнему холодно или, наоборот, чересчур жарко, обращаться нужно в свой ЖЭС, если дом находится на его обслуживании, или к председателю дома, если он на самообслуживании.