Официальный представитель управления Следственного комитета по Гродненской области Сергей Шершеневич сообщил корреспондентам БелТА, что трагедия произошла вечером 14 октября: «Около многоэтажки с признаками падения с высоты было обнаружено тело 13-летней девочки. Обстоятельства произошедшего устанавливаются. Назначены необходимые экспертизы»
По имеющейся информации, около 20 часов вечера девочка выпала из окна 10-го этажа жилого дома по улице Соломенковской. Когда на место происшествия прибыли медики скорой помощи, она была ещё жива, но без сознания. С тяжёлыми многочисленными травмами девочку доставили в больницу, где врачи боролись за её жизнь, однако ночью она умерла.