По словам очевидцев, молодой водитель, который только недавно получил водительское удостоверение, поворачивал налево к Дому связи и не уступил дорогу такси, которое ехало прямо также на зелёный свет по Социалистической. Оба автомобиля серьёзно повреждены.
На место прибыл наряд ГАИ. На Социалистической скопилось 12 троллейбусов, легковые автомобили могут проехать участок лишь по встречной полосе. Водителям лучше объезжать участок с ДТП через площадь Советскую, улицу Парижской Коммуны и Свердлова.