Foodwatch настаивает на том, чтобы небезопасную для потребителей продукцию убрали из продажи и производства, однако, производители отказали в этом заявлении, так как считают, что ничего не нарушили.
А вот немецкая Федерация пищевой промышленности, в которую входят обвиненные компании, утверждает, что незначительные примеси этих масел не вредят здоровью, поэтому не стоит паниковать. Опасные вещества могли попасть в шоколад из-за тары, в которой перевозят какао-бобы или упаковывают продукты.