Это решение вызвано большим числом желающих дозвониться до губернатора на прямую линию. Так, лично ответить на вопросы жителей региона председатель облисполкома Семен Шапиро смог в 26 случаях, в то время как попыток дозвониться на прямую линию, которая прошла в понедельник, было гораздо больше — порядка 6 700. По его мнению, необходимо менять формы работы, для того чтобы каждый, кто хочет рассказать губернатору о своей проблеме, мог это сделать. Для этого в исполкоме установят дежурный телефон. Поступающие на него вопросы будут публиковаться на сайте учреждения. Здесь же будут появляться и ответы чиновников. Вместе с тем практика прямых линий отменяться не будет.
Чиновники облисполкома будут отвечать на вопросы горожан в Интернете
В Гродненском облисполкоме появится дежурный телефон для обращений граждан.