Вопрос — ответ

Каждый день в редакцию поступают десятки обращений от гродненцев. Это звонки, письма, SMS. «Вечёрка» старается не оставлять без внимания ваши сообщения. В этой рубрике мы будем публиковать ответы чиновников и должностых лиц на вопросы наших читателей. Напомним, связаться с нами можно по адресу: 230023, г. Гродно, ул. Социалистическая, 32 или по e-mail: vgr@mail.grodno.by.

Кто контролирует работу туалетов на Юбилейном? Мало того что не работали до середины лета, так и сейчас, в выходной, закрыто. У кого спрашивать?

Заместитель генерального директора ОУПП «Гродненское городское ЖКХ» Андрей Юхневич:
— В зоне отдыха на Юбилейном озере ежедневно работают четыре стационарных и три биотуалета. Туалеты в выходные, 26–27 июля, работали в зоне отдыха согласно графику с 7.00 до 20.00 с перерывами: 7.45–8.00 и 8.45–-9.00 и т.д. Ежедневно зону отдыха с 7.00 до 20.00 убирают четыре человека.
В осенне-зимний период режим работы туалетов на Юбилейном — с 7.00 до 16.00. Суббота и воскресенье — выходные. По окончании пляжного сезона туалеты функционировать не будут.

Где в Гродно взрослому человеку можно научиться плавать?

В КУП «Аквацентр» сообщили, что предоставляют такую услугу, как обучение плаванию взрослых. Для этого нужно записаться в группу и приобрести абонемент. Стоимость четырех уроков с инструктором стоит 132 тысячи рублей. Тем, кто неуверенно держится на воде, предлагают абонемент на восемь посещений за 231 тысячу. Группа обучения плаванию взрослых работает круглый год.

На проспекте Клецкова возле новой АЗС установлен кнопочный светофор. Дорога четырехполосная, с островком безопасности посередине. Жмешь кнопку — загорелся «зеленый», переходишь первую часть дороги. Потом снова нажимаешь на кнопку, чтобы продолжить путь, но «зеленый» загорается не впереди, а позади. Видимо, перепутали режим работы светофора.

Главный инженер КУП «СМЭП Гродненского облисполкома» Сергей Жмуренков:

— Светофор отрегулирован правильно. Чтобы пе-рейти дорогу, достаточно нажать кнопку только с одной стороны. На островке безопасности нажимать кнопку не надо.

В публикации от 7 августа было указано, что автобус №41 будет ходить чаще. Сравнил старое и новое расписание, и оказалось, что на четыре рейса стало меньше.

Начальник отдела перевозок и маркетинга ОАО «Автобусный парк г. Гродно» Дмитрий Пацуй:

— На маршруте №41 «Молодёжная — Ольшанская» добавили два рейса в вечернее время по выходным. Скорректировали расписание 41-го автобуса в будние дни. Два рейса в обеденное время пришлось снять, так как из-за разбитого участка проезжей части в районе железнодорожного переезда за  ПТК «Химволокно» автобусы сбрасывали скорость и опаздывали на 15–20 минут. В часы пик расписание автобуса сохранили прежним.

У магазина по улице Свердлова, где продают стройматериалы, керамическую плитку режут болгаркой прямо под окнами жилого дома. Как это прекратить?

Заведующая отделением гигиены Гродненского зонального центра гигиены и эпидемиологии Ирина Касперчик:
— Само предприятие не должно ухудшать условия проживания граждан. Безусловно, существуют нормы максимального уровня шума. Необходимо выехать на место и узнать, почему режут, насколько шумно. Наши специалисты исследуют ситуацию в ближайшие дни.

Должны ли школьники оплачивать проезд во время летних каникул?

Начальник отдела перевозок и маркетинга ОАО «Автобусный парк города Гродно» Дмитрий Пацуй:
— Согласно решению облисполкома №80 от 31 марта 2011 года, учащимся общеобразовательных и специальных учреждений разрешается ездить бесплатно на городских автобусах и троллейбусах к школе и обратно, на кружки, факультативы или внеурочные мероприятия. При себе нужно иметь документ, подтверждающий, что ребенок едет в школу, — справку. Льгота действует с 1 сентября по 30 июня. Она не распространяется на учащихся ПТУ и ссузов, а также студентов вузов дневной формы обучения. Это значит, что в июле и августе школьники должны компостировать талон.

Озеро в Гоже уже заполняется, но перед этим не почистили ни берега, ни дно. Говорят, денег много нужно. Неужели так дорого очистить хотя бы берег бульдозером, чтобы там разрешили купаться? Если это зона отдыха, тогда ей нужно придать хороший вид.

Председатель Гожского сельского совета Олег Дмитревич:
—  Мы не обещали почистить озеро, это стоит огромных денег. Какое озеро было до аварии, таким мы его и восстановим. Вся ненужная растительность отомрет и унесется течением в речку Гожанку, а потом и в Неман. Работы по восстановлению дамбы ведут скидельские мелиораторы. Думаю, работа продлится еще около месяца.

Почему Транспортная инспекция не принимает мер в отношении нелегальных таксистов?

Начальник отдела контроля транспортной деятельности Транспортной инспекции по Гродненской области Сергей Предков:
— Чтобы привлечь к ответственности нелегального таксиста, необходимо провести контрольную закупку. Раньше, до вступления в силу Указа Президента РБ №268 от 15 июля 2013 года, такие меры могли применять только сотрудники налоговой инспекции или управления Департамента финансовых расследований. Теперь эту функцию может выполнять и Транспортная инспекция. Указом также предусмотрено, что наши работники могут останавливать автомобили такси с помощью световой и звуковой сигнализации и других технических средств. Кроме того, Транспортная инспекция, как и ГАИ, может штрафовать нарушителей за незаконное использование «желтых» номеров (до двух базовых величин).

Убираю девяти- и десятиэтажные дома (в каждом по два подъезда), а еще пятиэтажку на три подъезда и получаю всего 2 600 000. В ЖЭСе хвалят — бригада хорошая. Но помочь никто не хочет: грузчиков нет — сами поднимаем диваны, чистим подвалы, за свои деньги покупаем порошок, веники. Есть ли нормы, сколько должен убирать один дворник, и почему ЖЭС не обеспечивает необходимым для уборки подъездов инвентарем?

Исполняющая обязанности начальника планово-экономического отдела УЖРЭП Ленинского района Анна Парахневич:

— Работа дворника — это нетарифицированный труд. На одну ставку в зависимости от периодичности уборки и дома (сколько этажей, есть ли лифт, мусоропровод, нужно ли убирать контейнерную площадку и дворовую территорию) уборщик должен выполнить определенный объем работы — к примеру, дважды в неделю подмести, один раз помыть подъезды, покосить траву, выбросить мусор и подмести в мусороприемниках, дважды в год весной и осенью помыть окна, убирать придомовую территорию, в том числе и грузить крупногабаритные отходы. В данном случае уборщица озвучила зарплату за неполный рабочий месяц и без учета отпускных.

Начальник ЖЭС №2 Людмила Савко:
— Необходимый инвентарь каждый дворник может получить в ЖЭСе.

Какие льготы имеет инвалид II группы?

Льготы, на которые имеет право инвалид II группы, прописаны в Законе РБ «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан».

Инвалиды II группы имеют право на:

• 1. 90-процентную скидку со стоимости лекарств, выдаваемых по рецептам врачей в пределах перечня основных лекарственных средств, а с хирургическими заболеваниями — также перевязочных материалов (при наличии медицинского заключения).
• 2. Бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов (за исключением протезов из драгоценных металлов, металлоакрилатов (металлокомпозитов), металлокерамики и фарфора, а также нанесения защитно-декоративного покрытия из нитрид-титана) в государственных организациях здравоохранения по месту жительства.
• 3. Первоочередное бесплатное санаторно-курортное лечение (при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний) или оздоровление (при отсутствии медицинских противопоказаний) не более одного раза в два года.
• 4. Бесплатный проезд на всех видах городского пассажирского транспорта (кроме такси) независимо от места жительства, а проживающие в сельской местности — также на автомобильном транспорте общего пользования регулярного междугородного сообщения в пределах административного района по месту жительства. Инвалидам II группы не нужно оплачивать проезд на железнодорожном, водном и автомобильном пассажирском транспорте общего пользования регулярного пригородного сообщения, за исключением такси.
• 5. 50-процентную скидку по оплате технического обслуживания и (или) пользование жилым помещением в пределах 20 квадратных метров общей площади занимаемого жилого помещения и 50-процентную скидку с платы за коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, канализация, газ, электрическая и тепловая энергия, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов, пользование лифтами) по установленным законодательством тарифам (ставкам) в пределах утвержденных норм потребления, а проживающие в домах без центрального отопления — за топливо, приобретаемое в пределах норм, установленных законодательством для продажи населению.

Установили запрещающие знаки. Однако в районе Понемуни вечером берег Немана заставлен машинами. Куда смотрят соответствующие службы?

В городской инспекции природных ресурсов и охраны окружающей среды пояснили:

— Проезд к Неману в том месте запрещен: установлены соответствующие дорожные знаки, стоит шлагбаум. Ставить машины в прибрежной зоне могут лишь работники «Гродно Азот», и то на специально заасфальтированной площадке.
По закону, стоянка автомобилей в границах прибрежных полос водных объектов до 30 метров от береговой линии водного объекта, за исключением специально отведенных мест для стоянок, мойка автомобилей запрещены (Постановление Совмина РБ от 4 октября 2007 года №1261 «О внесении дополнения и изменений в постановление Совмина от 21 марта 2006 года №377»). Согласно КоАП, нарушение режима содержания водоохранных зон и прибрежных полос водных объектов или водоохранного режима на водосборах, их загрязнение влекут наложение штрафа в размере до 10, на ИП — до 30, а на юридическое лицо — до 50 базовых величин.
Старший инспектор отделения агитации и пропаганды ГАИ УВД облисполкома Олег Дук:
— Нарушение требований установленных знаков также наказывается штрафом — от 1 до 5 базовых.

Огородили территорию вокруг учебных учреждений. В итоге возле гимназии №3 разделили спортплощадку, рядом с 23-й школой на улице Болдина поставили забор прямо по центру беговой дорожки, разбивая стадион на две части. Возле школ №№31 и 34 в пешеходной зоне  тоже установили ограждения. Впечатление такое, будто школы — объекты закрытого типа. Хотелось бы узнать, по какому принципу их огораживали и зачем заборы там, где они не нужны?

Начальник отдела образования, физической культуры, спорта и туризма горисполкома Сергей Ламеко:
— Все заборы вокруг учреждений общего среднего образования установлены в соответствии с проектно-сметной документацией и согласно актам землепользования независимо от того, рядом проезжая часть или школа находится в пешеходной зоне. Там, где ограждения проходят по пешеходной зоне, а это средние школы №№ 27, 31 и 34, 33, вопросы решались индивидуально: чтобы сохранить пешеходные пути, заборы ставили вдоль тротуаров. Высота ограждений регулируется строительными и санитарными нормами и правилами.

На улице Суворова, 23, перед первым подъездом, под окнами на расстоянии 15 метров от дома на площадке для парковки машин больше года в нарушение всех норм стоят 7 бункеров для отходов. Обращались в ЖЭС-7, зональный центр гигиены и эпидемиологии, реакции никакой. Машины парковать негде, возле подъезда запахи, валяются груды мусора, в которых роются бомжи. Когда уберут контейнеры?

Врач-гигиенист отделения коммунальной гигиены Гродненского зонального центра гигиены и эпидемиологии Марина Коршун:

— По санитарным нормам и правилам «Гигиенические требования к содержанию территории населенных пунктов и организаций» от 1 ноября 2011 года, расстояние от контейнерных площадок до жилых домов может быть не меньше 20 метров. В старых микрорайонах, в частности на Суворова, в условиях сложившейся застройки это расстояние допускается сокращать. Причем в правилах не оговаривается, на сколько.

Мастер участка ЖЭС №7 Владимир Иванов:

— На следующей неделе контейнеры перенесут в другое место — за здание центрального теплового пункта.

Возле войсковой части на улице Белуша сотрудники ГАИ часто фотографируют машины, которые не пропускают пешеходов. Почему при этом на неправильно припаркованные — авто стоят ближе 15 метров от пешеходного перехода или прямо на «зебре» — инспекторы внимания не обращают?

Старший инспектор отделения агитации и пропаганды ГАИ УВД облисполкома Олег Дук:

— Сотрудники ГАИ действительно часто стоят в районе Центрального рынка и фотографируют машины, которые не пропускают пешеходов. Но это не значит, что на нарушения правил парковки и стоянки инспекторы не обращают внимание. Любое нарушение фиксируется, а нарушитель получает штраф: за парковку на пешеходном переходе или ближе чем в 15 метрах от него — до одной базовой (100 тысяч рублей), за остановку под запрещающим знаком или непропуск пешеходов — от 1 до 5 базовых (от 100 до 500 тысяч рублей).

Полгода назад на улице Ольги Соломовой, 66 завершилось благоустройство двора. Старую детскую площадку убрали, вместо нее теперь груда камней. Когда поставят детскую площадку?

Начальник ЖЭС №4 Наталья Дечко:

— Благоустройство во дворе по улице Ольги Соломовой, 66 еще не завершилось. Там расширили проезд, поставили скамейки, обустроили хозплощадку с сушилками для белья. Сейчас доделывают пешеходные дорожки, идущие мимо домов 60, 66 и 72а. Поскольку было принято решение старые игровые формы не ставить, сейчас закупают новые. К концу лета во дворе появятся песочница, качели, доска-качалка и другие малые архитектурные формы.

Куда можно сдать пол-литровые и литровые банки?

Пол-литровые и литровые банки можно сдать в пункте приема возвратной стеклянной тары от населения ГГТУП «Нарочь» от магазина «Вишневец», расположенном по адресу Индурское Шоссе, 8.

Здесь также принимают стеклянные трехлитровые банки, бутылки винтовые по 0,5 и 0,7 литра и бутылки от напитков лидского производства. Приемный пункт работает с 9.00 до 18.00, выходные — понедельник, воскресенье. Всего в городе 18 пунктов приема возвратной стеклянной тары от населения.

• 1. ОАО «Брест-Маркет»,
• пр. Я. Купалы, 49
• 2. ГГТУП «Лимож», ул. Брикеля, 10
• 3. ГГУП «Плодоовощсервис» от магазина «Янтарь»,
• ул. Горького, 88
• 4. ГГТУП «Купалинка» от магазина «У дома», ул. Болдина, 6б
• 5. ГГТУП «Нарочь» от магазина «Вишневец», ул. Индурское Шоссе, 8
• 6. ГГТУП «Нарочь» от магазина «Октябрьский»,
• ул. Советских Пограничников, 55
• 7. Магазин №8 РУП «ТПУ при МОРБ филиал «Военсервис», Фолюш,15/193
• 8. ОАО «ТД «Неман», ул. Советская, 18
• 9. ОАО «Волковысский мясокомбинат» от магазина «Волковысский №1»,
• ул. Николаева, 62
• 10. РУН «Минск-Кристалл» от магазина «Кристалл»,
• ул. М. Троицкая, 11
• 11. ООО «Барташевич» от магазина «Экспресс»,
• ул. О. Соломовой, 104
• 12. ЗАО «Гродноторгсервис», ул. Подольная, 93
• 13. УП «Бакалея» от магазина «Меркурий», ул. Терешковой, 29а
• 14. СПК «Свислочь», ул. Советских Пограничников, 116
• 15. ОАО «Продсервис», ул. Буденного, 28
• 16. Гродненское городское потребительское общество, ул. Дзержинского, 137
• 17. ГО «Гродномясомолпром», ул. Озерское Шоссе, 26
• 18. ООО «Алсем», пр. Космонавтов, 81

Если перекрашиваешь автомобиль в другой цвет, нужно ли его перерегистрировать?

Старший инспектор отделения агитации и пропаганды ГАИ УВД облисполкома Олег Дук:

— Если владелец перекрасил автомобиль, машину нужно перерегистрировать. Процедура переоформления документов такая же, как и при постановке авто на учет. Услуга стоит около 200 тысяч рублей.

Почему летом, когда особенно хочется пить, в продаже отсутствует сыворотка гродненского производства? Она отлично утоляет жажду, полезна для здоровья.

И. о. заместителя генерального директора по производству ОАО «Молочный Мир» Петр Пограновский:
— В связи с полной модернизацией производства на предприятии идет замена оборудования. Временно сыворотку завод не выпускает. Этот продукт появится после окончания работ по модернизации.

Когда в Погоранах-Кошевниках пустят воду? Коммуникации для нее уже есть.

— Строительство сетей водоснабжения планируется завершить к концу текущего месяца, — сообщил начальник отдела строительства Гродненского горисполкома Казимир Гецевич.

По вечерам часто нет автобуса №16, который должен ехать по расписанию в 20.10 (остановка возле «Бирюзы») в направлении Вишневца. Однажды позвонили, нам сказали, что он в пробке застрял, второй раз — сошел с рейса. Следующий только через 40 минут. Почему постоянно перебои?

Начальник отдела перевозок и маркетинга ОАО «Автобусный парк города Гродно» Дмитрий Пацуй:
— Из-за пробок автобус опаздывает обычно на 5–20 минут. К тому же улица Ожешко очень узкая, проехать здесь из-за припаркованных машин сложно, образуются заторы.

Куда девать перегоревшие лампы дневного света? В них ведь есть ртуть, и выбрасывать их в обычный мусорный контейнер небезопасно.

В Гродненском горисполкоме нам сообщили, что в Октябрьском и Ленинском районах города при ЖЭСах созданы места временного сбора и хранения ртутьсодержащих отходов. Основные пункты сбора и хранения находятся на улицах Лизы Чайкиной, 2а (УЖРЭП Октябрьского района) и Богуцкого,7 (УЖРЭП Ленинского района).

Где в городе можно отремонтировать фотоаппарат?

Если вы приобрели его за границей и филиал фирмы-производителя представлен в Гродно, нужно обращаться туда.

Другой вариант предлагает управление экономики Гродненского горисполкома:

-мастерская по ремонту бытовой  техники, ул. Горького, 72, тел. 41-79-99;

-мастерская по ремонту компьютерной техники, ул. 17 Сентября, 55, тел. 72-08-95;

-мастерская по ремонту компьютерной техники,

-ул. Курчатова, 1а, тел.  МТС и Велком 310-28-38;

-мастерская по ремонту бытовой техники, ул. Лидская, 15, тел. МТС 784-22-72;

-мастерская по ремонту бытовой радиоэлектронной аппаратуры, ул. Советская, 6, тел. 72-17-48.

Крыша в доме по улице Пестрака, 54 протекает во время дождя. Мы живем на последнем этаже, нас постоянно заливает. Три года назад в доме обещали сделать капитальный ремонт в 2013 году, а воз и ныне там. Когда, наконец, залатают крышу?
Проблема в том, что в этом доме нет технического чердака, потолок в квартире и есть крыша. Многоэтажке почти 30 лет, а капитального ремонта до сих пор не было.

Начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства горисполкома Николай Русакевич:
— Дом по улице Пестрака, 54 не включен в титульный список объектов капитального ремонта жилищного фонда на 2013 год. В этом году будет разработана только проектно-сметная документация на капитальный ремонт кровли. В 2014 году при формировании титульных списков, возможно, дом на Пестрака, 54 включат в них. До начала капремонта ЖЭС, на балансе которого находится многоэтажка, будет проводить текущий ремонт крыши.

На кольце Тавлая — Брикеля утром и вечером постоянно пробки во всех направлениях. Здесь часто случаются мелкие ДТП. Стоят светофоры, но не работают. Почему бы не включать их хотя бы в часы пик?

Начальник межрайонного отдела организации дорожного движения ГАИ УВД облисполкома Анатолий Кевра:
— Сейчас рассматривается вопрос включения светофоров на кольце Тавлая — Брикеля. Пешеходные переходы со стороны Девятовки планируется сделать регулируемыми, чтобы обеспечить безопасность. Окончательное решение пока не принято.

Почему около кладбища на улице Победы и на улице Захарова (напротив детского сада) не работают колонки с питьевой водой?

Начальник службы водоснабжения ГУКПП «Гродноводоканал» Валерий Силин:
— Эксплуатацией кладбища на Победы занимается САХ. Однако сейчас на этой колонке нет абонента, то есть некому платить за расходуемую воду. Если САХ пришлет нам гарантийное письмо об оплате, мы включим колонку в перечень абонентов. Колонка на улице Захарова отключена по той же причине. Сейчас у большинства  центральное водоснабжение, поэтому колонки, за которые некому платить, ликвидируются.

Начальник участка гражданского обслуживания «Спецавтохозяйства» Виктор Чумечев:
— Колонку отключили в 2011 году, когда предприятие гражданского обслуживания присоединили к САХ. Это сделали из-за того, что она находится около въезда на территорию и водой пользовались в основном не посетители кладбища. Постоянно приезжали и мыли автомобили. У нас уже есть обращения от граждан. Сегодня мы готовим необходимые документы в городское ЖКХ, чтобы провести колонку непосредственно на территорию кладбища. Однако когда это будет сделано, сейчас сказать сложно.

У соседей в квартире  на Озерском шоссе, 15 живут четыре кошки и четыре собаки. Вонь в подъезде невыносимая! Мы уже обращались и в ЖЭС, и в санстанцию. Там говорят, что ничего сделать не могут. Подскажите, разве можно содержать столько животных в одной квартире?

Инженер отдела по благоустройству ОУПП «Гродненское городское ЖКХ» Алла Семенова:
— По правилам содержания домашних животных, в квартире можно зарегистрировать только двоих питомцев. Это должны проверять ЖЭСы. И обращаться, в случае чего, нужно в жилищно-эксплуатационную службу по месту жительства. Если животные не зарегистрированы, составляется протокол об административном правонарушении и хозяин может получить штраф.

От редакции

Согласно ст.15.47. Кодекса РБ об административных правонарушениях, несоблюдение правил содержания собак, кошек и (или) хищных животных влечет предупреждение или наложение штрафа в размере от одной до пятнадцати базовых величин; то же нарушение, повлекшее причинение вреда здоровью людей или имуществу, — штраф в размере от десяти до тридцати базовых величин или административный арест.

Подскажите, пожалуйста, куда девать испорченные энергосберегающие лампочки?  Они содержат ртуть, и выбрасывать их в мусорный контейнер нельзя.

Заместитель начальника УЖРЭП Ленинского района  Гродно Вячеслав Андреевский:

— Сдать отработанную энергосберегающую лампочку можно только в ЖЭС. Специальные контейнеры для временного хранения установлены в каждом из них. За сдачу лампочек ничего не платят.

Раньше не знали, что такое клещи: каждое лето над Пышками летал «кукурузник» и распылял средство от клещей. Почему сейчас это не практикуется? Зону отдыха сделали, а с ребенком страшно ходить в лес.

По словам энтомолога Гродненского зонального центра гигиены и эпидемиологии Тамары Ягловской, в ближайшее время наземную дезобработку проведут на территориях всех детских лагерей и санаториев. По показаниям  обрабатывают популярные места отдыха гродненцев: Пышки, озеро Юбилейное, лесопарк Румлево. На платной основе гродненцы могут заказать обработку от клещей на своем дачном участке. Для этого им необходимо обратиться в Гродненский зональный центр гигиены и эпидемиологии. А получить прививку против клещевого энцефалита можно в поликлинике по месту жительства.
К слову, авиационная обработка от иксодовых клещей, которые являются переносчиками клещевого энцефалита, никогда в области не практиковалась. Как пояснил директор Гродненского лесхоза Тадеуш Чернецкий, лишь в 1998 году воздушным способом обрабатывали территории вокруг Августовского канала от вредителей шелкопряда-монашенки — тогда на приграничной полосе был обнаружен небольшой очаг этих лесных вредителей.

Всякий раз, проходя с внуком по улице Виленской по дороге в детский сад, мы кормили уточек, плавающих по Городничанке. Уток почему-то с каждым днем становилось все меньше. Однажды утром мы увидели на откосе селезня без признаков жизни. Сначала я думала, что утки перелетели с облюбованного островка, а когда заметила мертвую птицу, поняла, что причина в другом — либо это какая-то эпидемия, либо дело в неудачном корме — чипсы и другие «вкусности» не очень подходят в качестве корма диким уткам. Куда исчезли дикие утки?

Председатель совета Гродненского областного отделения ОО «Ахова птушак Бацькаўшчыны» Дмитрий Винчевский:

— Скорее всего, птицы перелетели в другие места, где более безопасно и где больше корма. Вообще водоплавающих птиц лучше не кормить, особенно лебедей. Они легко привыкают к этому. Утки же и сами могут легко найти корм. А вот птиц отряда воробьиных можно подкармливать семечками, салом или орехами, но только зимой.

Зачем абонентам телефонных станций 55 и 56 (по проспекту Клецкова) меняют телефонные номера? Почему происходит замена кабеля?

Ирена Караневич, специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг Гродненского филиала РУП «Белтелеком»:

— Сейчас активно ведутся работы по замене медного кабеля на волоконно-оптический в существующей многоквартирной жилой застройке Гродно по проспекту Клецкова. В первую очередь переключение затронуло клиентов телефонных станций с нумерацией 55, 56. Обе станции физически и морально устарели, исчерпали свой технический ресурс, так как построены еще в 80-е годы. Кроме того, к ним не выпускаются запчасти, поскольку давно сняты с производства.

Внедряется технология хPON планомерно: дом за домом, подъезд за подъездом. Процесс замены медной пары на «оптику» проходит для наших клиентов максимально комфортно. Все расходы по замене «Белтелеком» берет на себя. Многие жители боятся, что кабель требует особого ухода, так как он внутри стеклянный. Волоконно-оптический кабель, который прокладывается в квартире клиента, не является «стеклянным». Он очень гибкий и прочный, не окисляется и не намокает. Поломка волокон возможна только при сильном изгибании кабеля,  поэтому, как и медный, он требует осторожности в эксплуатации. Волоконно-оптический кабель прокладывается в специальный кабель-канал, и повреждение может произойти только при сознательном изгибании или если до него доберутся домашние животные. Заканчивается кабель у клиента в квартире специальным абонентским устройством, которое предоставляет «Белтелеком» на время действия договора. Потребляемая мощность абонентского устройства составляет всего 8,7 Вт.
В скором времени все преимущества технологии xPON ощутят жильцы домов по улице Болдина (четная сторона).

Где можно пошить женскую меховую шапку?

Начальник производственного отдела ГУ «Гроднооблбыт» Людмила Гресь:

— В Гродно — нигде. Есть ателье в деревне Вертелишки. Телефоны: 8 (0152) 99-46-00, 8 (029) 350-99-20.

В воскресенье купили на Центральном рынке свинину для фарша. Где можно ее проверить, так как в процессе обработки нашли в мясе непонятный по содержанию кусочек?

В приемной Центрального рынка нам ответили:
— Там же, где купили. На Центральном рынке находится лаборатория ветеринарно-санитарной экспертизы. Адрес: 230025, Гродно, ул. Полиграфистов, 6 (Центральный рынок), телефон 0152-75-81-33.

Каждый день соседи громко слушают музыку, даже стены трясутся. Это продолжается уже несколько месяцев. Подскажите, когда можно шуметь в квартире и как успокоить соседей?

— В первую очередь люди заблуждаются, что можно шуметь до 23.00. Нарушать покой соседей вообще нельзя. Согласно Жилищному кодексу РБ смотреть телевизор, слушать музыку при уровне слышимости, не нарушающем покой других жильцов, можно до 23.00. С 11 вечера до 9 утра в жилых домах должна соблюдаться тишина. Ремонтные работы разрешено проводить только с 9.00 до 19.00 в рабочие дни. В выходные и праздничные дни шум должен быть полностью исключен. Если нарушаешь правила пользования жилыми помещениями, можешь получить штраф от 10 до 30 базовых величин (часть 1 ст. 21.16 КоАП). Если шум — это звук работающей дрели, игра на музыкальном инструменте, громкая музыка и т.д., то обращаться надо в ЖЭС по месту жительства.

Когда и как будет проводиться вакцинация собак и кошек на селе, например в Сопоцкине или Ратичах? Многие пожилые люди не могут приехать и привезти животное в город. Можно ли в деревне это сделать?

Заместитель главного ветеринарного врача Гродненского района Николай Воронко:

— Вакцинация в районе начнется во втором квартале. Мы выдаем вакцину ветслужбам СПК. Частные подворья обслуживают именно они. Все вопросы по организации вакцинации решаются на местах. Иногда ветврачи ходят по дворам, но с этой просьбой надо обратиться в СПК по месту жительства. Если же есть возможность самим привезти животное, сделать прививку можно в любое время в сопоцкинской или скидельской лечебнице.

Курсируют ли по городу четыре сгоревших автобуса, которые администрация автопарка обещала восстановить своими силами?

Начальник отдела перевозок и маркетинга ОАО «Автобусный парк г. Гродно» Дмитрий Пацуй:

— На сегодняшний день эти автобусы по городу не курсируют. Поскольку восстаналивать их было экономически нецелесообразно, машины списали на запчасти. Вместо них сейчас курсируют четыре новых автобуса: два МАЗ-203 (примерно на 100 человек каждый) и два МАЗ-107 (по 145 человек), однако общей вместимостью меньше, чем сгоревшие автобусы.

Будет ли учитываться километраж на дачных маршрутах в этом году?

Начальник отдела перевозок и маркетинга ОАО «Автобусный парк г. Гродно» Дмитрий Пацуй:

— На всех маршрутах, в том числе и на дачных, действует определенный тариф — цена за один километр. Стоимость проезда в дачных автобусах фиксированная и рассчитывается по дополнительному пригородному тарифу в зависимости от расстояния между пунктом отправления (автовокзал, улица Славинского или филармония) и дачным товариществом. На сегодняшний день 1 км стоит 349,9 рубля. Стоимость билета пассажир оплачивает полностью независимо от того, доезжает он до конечного пункта или выходит раньше.

Год бережливости, экономим электроэнергию, а на Советской площади светится, но не работает экран-табло. Для кого это чудо?

Главный инженер ГУКПП «Горсвет» Александр Трофимович:

— Экран на Советской площади не работал по техническим причинам. Неисправность возникла после трансляции футбольного матча Лиги Европы между БАТЭ и «Фенербахче». Были «сбиты» настройки, экран ничего не показывал, пропадал звук. На сегодняшний день все неполадки устранены и экран исправно работает.

Хотелось бы узнать, почему водители пригородного автобуса Гродно — Каменка не выдают билеты пассажирам? 17 февраля 2013 года мы платили за проезд 15 вместо 17,5 тысячи рублей. При этом билеты так и не получили.

Начальник отдела маркетинга и перевозок ОАО «Автобусный парк г. Гродно» Дмитрий Пацуй:

— По Правилам автомобильных перевозок пассажиров, водитель обязан выдавать билет пассажиру, даже если тот имеет 100-% льготу на проезд. В противном случае водителя привлекут к административной ответственности и ему придется заплатить штраф — от 4 до 10 базовых величин. Кстати, пассажир в любом случае должен иметь при себе проездной документ, поэтому он вправе потребовать его у водителя. За безбилетный проезд пассажир получит штраф — до одной базовой величины (100 тысяч рублей).

Почему в приют для бездомных животных на улице Лапенковской не берут кошек?

Председатель Гродненского общественного объединения защиты животных «Преданное сердце» Елена Шиманица:

— Сегодня приют уже полностью заполнен: сейчас в нем находятся 60 кошек и 5 собак из одной стаи. Больше животных мы взять не можем просто физически, тем более что все четвероногие больные, а ухаживают за ними всего 4 человека. У нас не хватает ни места, ни рук. Однако мы по возможности раздаем бездомных кошек на передержку, пока не найдутся новые хозяева.

В общежитии на Томина, 14 платим почти 700 000, и при этом регулярно отсутствует горячая вода! Это нормально?

Владимир Шатерник, генеральный директор РУП «Гродноэнерго»:

— Обследование показало, что параметры теплоносителя ЦТП-1 по ул. Томина соответствуют условиям заключенных договоров и достаточны для подготовки горячей воды у потребителя с температурой, удовлетворяющей социальному стандарту: выход горячей воды от ЦТП-1 составляет 500 С. По словам мастера ремонтно-эксплуатационного управления ПТК «Химволокно» ОАО «Гродно Азот», периодически происходит отключение циркулярных насосов горячего водоснабжения и в этот период бывает кратковременное несоответствие горячей воды социальным стандартам, то есть ниже 500 С. При обследовании общежития температура в кранах на кухнях 3 и 5 этажей составляла 500 С. Гродненские тепловые сети выдали предписание владельцу ЦТП-1 по ул.Томина РЭУ ПТК «Химволокно» ОАО «Гродно Азот» установить системы автоматического включения насосов.

В России запрещены курительные смеси, а у нас разрешены? Малолетки без труда покупают спайс (курительная смесь, состоит из травы, обработанной различными химикатами. — Прим. ред.), обкурятся и ходят, как зомби. Кто-нибудь занимается этой проблемой? Напишите, куда обращаться.

Дмитрий Менько, заместитель начальника управления по наркоконтролю и противодействию торговле людьми УВД облисполкома:

— Если вы знаете, что кто-то занимается незаконным хранением, изготовлением в кустарных условиях и распространением курительных смесей, то нужно звонить в милицию. Курительные смеси, обработанные контролируемыми психоактивными веществами, в Беларуси запрещены. Бороться с их распространением и употреблением сложно, так как не каждую курительную смесь можно назвать аналогом наркотических или психотропных веществ, а лишь те из них, которые обработаны контролируемым химическим раствором (содержит психотропные вещества). Список этих препаратов раз в 2–3 месяца пополняется. В любом случае продавцы любых курительных смесей будут нести административную ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность. Если же они занимаются продажей наркотических смесей, то им грозит от 5 до 13 лет лишения свободы. Уголовная ответственность предусмотрена и за хранение курительных смесей — от 2 до 5 лет лишения свободы.

Зачем закрыли диспетчерскую на улице Белые Росы?

Главный инженер ОАО «ГродноЛифт» Геннадий Белоцкий:

— Диспетчерский пункт на улице Белые Росы в целях экономии расходов на техническое обслуживание лифтов объединен с диспетчерской на переулке Дзержинского, 7. Это было предусмотрено программой по укрупнению диспетчерских пунктов, утвержденной облисполкомом еще в 2011 году. Пункт обслуживал всего 52 лифта, в то время как в среднем на одну диспетчерскую приходится около 200 лифтов. Лифтовое обслуживание осуществляется электромеханиками по лифтам и лифтовой аварийной службой. На сегодняшний день в Гродно действует 14 диспетчерских пунктов, к концу 2015 года их число должно сократиться до 5–6.

При одинаковой площади (30,4 кв. м) в Ленинском районе оплата за отопление за половину октября составила 16 275 рублей, а в Октябрьском —
29 724 рублей. При этом температура в квартире 16–20 градусов.

Начальник РСЦ №2 УЖРЭП Ленинского района г. Гродно Елена Алещик:

— Сумма оплаты за отопление зависит от того, оборудована ли квартира прибором учета. Если такой прибор есть, то семья платит за тепло по факту: сколько потребили, столько заплатили. Если в квартире нет прибора учета, тогда независимо от того, какая в квартире температура, семья платит по утвержденному горисполкомом нормативу, который рассчитывается городским ЖКХ. Если обе квартиры оборудованы приборами учета, сумма оплаты может зависеть от года постройки дома, кирпичный ли он (в таких домах теплее) или панельный, от температуры воздуха в жилом помещении и других факторов.

Почему пропали из продажи сигареты Queen?

Дмитрий Чугай, помощник гендиректора ОАО «Гродненская табачная фабрика «Неман»:

— Полностью из продажи сигареты этой марки не исчезали: они поступали в торговые точки, но в ограниченном количестве. Это было связано с тем, что на протяжении ноября-декабря прошлого года фабрика выполняла задание по экспорту, и из 5 производимых версий сигарет этой марки на внутренний рынок поставлялась только одна — с ментолом. Остальные — ориентировались на экспорт. Увы, удовлетворить спрос на внутреннем рынке не позволяли производственные мощности. В феврале текущего года на фабрике будет установлена новая технологическая линия стоимостью 5,5 млн. евро, которая позволит в ближайшее время обеспечить насыщение рынка в полном объеме и ассортименте.

Периодически во дворе дома вижу, как один и тот же мужчина без малейшего смущения выстраивает в ряд три машины и начинает их мыть. А потом в этом же дворе играют наши дети! Для таких, как он, это стало нормой?! Куда можно обратиться, когда видишь такое?

Начальник Гродненской городской инспекции охраны природы и окружающей среды Андрей Лубин:

— Инспекция наказывает только тех людей, которые моют свои машины в прибережных полосах водоохраняемых зон.
По словам председателя административной комиссии администрации Ленинского района г. Гродно Олега Белинского, согласно Кодексу РБ об административных правонарушениях, автомобилистам, которые предпочитают мыть машину во дворе дома, грозит штраф от 5 до 25 базовых величин (статья 21.14, часть 2. — Прим. «ВГ»). Однако в администрации правонарушителей не наказывают.
Не следят за этим административным нарушением и в ГАИ. Об этом сообщил начальник отделения агитации и пропаганды ГАИ УВД облисполкома Евгений Дудко.

Каждый год отправляли в Россию небольшие подарки. В этом году шокировали тарифы. Бандероль весом до двух кг стоит 250 000 руб. Если у нас единое таможенное пространство, то почему цены,  как будто отправляем бандероль в Австралию?

Иван Протасевич, директор Гродненского филиала РУП «Белпочта»:

— Плата за пересылку международных почтовых отправлений взимается в соответствии с Прейскурантом на услуги по пересылке международных почтовых отправлений, утвержденным приказом РУП «Белпочта» от 30.10.2012 №721.
На сегодняшний день стоимость пересылки простой международной бандероли весом до 2 кг назначением в РФ в зависимости от способа пересылки составляет от 195,0 до 207,0 тыс. рублей, заказной — от 206,0 до 218,0 тыс. рублей.
Порядка 70% от тарифа подлежит оплате почтовой администрации России за пересылку письма по территории РФ, а 30% составляют затраты на прием, обработку и пересылку отправлений по территории РБ.
Необходимо отметить, что ранее между РУП «Белпочта» и ФГУП «Почта России» существовала взаимная договоренность о применении при взаиморасчетах 50%-й скидки за отправления письменной корреспонденции, что позволяло установить более низкие тарифы. К сожалению,  с 1 января 2009 года по инициативе ФГУП «Почта России» были отменены льготы, и взаиморасчеты стали производиться по полным тарифам в соответствии с нормативами Всемирного почтового союза.